سياسية الاستخدام الخصوصية

اتفاقية العملاء لشركة مجوهرات عبدالله الأربش

مرحبًا بكم في متجر شركة مجوهرات عبدالله الأربش. نحن نقدر اختياركم لنا. قبل استخدام خدماتنا أو إجراء أي عملية شراء، نرجو منكم قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية، حيث تمثل اتفاقًا قانونيًا بينكم وبين شركتنا.

اتفاقية الاستخدام

مقدمة اتفاقية الاستخدام: يسعدنا الترحيب بكم في متجر مجوهرات عبدالله الأربش (رقم السجل التجاري 2050178603). في هذا القسم، نقدم لكم الشروط والأحكام التي تحكم استخدامكم للمتجر، بما في ذلك تأثيرات قانونية ناتجة عن تفاعلكم مع خدمات المتجر عبر منصته الإلكترونية. إن قيام أي شخص باستخدام متجر مجوهرات عبدالله الأربش - سواء لشراء منتج أو خدمة أو أي غرض آخر - يُعتبر موافقة قانونية منه على جميع الأحكام الواردة في هذه الاتفاقية. كما تُعتبر هذه الاتفاقية سارية فور موافقتكم عليها وبدء عملية التسجيل في المتجر وفقًا للمادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.

المادة الأولى - المقدمة والتعريفات:

يُعتبر التمهيد الوارد أعلاه جزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية. فيما يلي بعض التعريفات الأساسية:

1. المتجر: يشير إلى متجر مجوهرات عبدالله الأربش بكافة أشكاله سواء كان تطبيقًا إلكترونيًا، موقعًا إلكترونيًا أو محل تجاري.
2. المستخدم: يقصد به أي شخص يقوم بشراء خدمة أو منتج من متجر مجوهرات عبدالله الأربش عبر منصته الإلكترونية.
3. الاتفاقية: تشير إلى الشروط والأحكام التي تحكم العلاقة بين الأطراف المعنية بهذه الاتفاقية.

المادة الثانية - أهلية المستخدم القانونية:

1. يُقر المستخدم بأنه يمتلك أهلية قانونية معتبرة شرعًا ونظامًا للتعامل مع المتجر، أو أن عمره لا يقل عن 18 عامًا.
2. في حال مخالفته لهذه المادة، يتحمل المستخدم المسؤولية القانونية عن أية تبعات تنتج عن ذلك.

المادة الثالثة - طبيعة التزام متجر مجوهرات عبدالله الأربش:

1. التزام متجر مجوهرات عبدالله الأربش هو تقديم الخدمة أو المنتج المعلن عنه للمستخدم.
2. قد يقدم المتجر أيضًا خدمات إضافية مثل خدمات ما بعد البيع أو غيرها من الخدمات التي تتعلق بالمنتج أو الخدمة المطلوبة.

المادة الرابعة - ضوابط استخدام متجر مجوهرات عبدالله الأربش:

1. يلتزم المستخدم باستخدام منصة متجر مجوهرات عبدالله الأربش بما يتوافق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2. يحظر على المستخدم استخدام الخدمات أو المنتجات المشتراة من المتجر بما يخالف الأنظمة أو الآداب العامة في المملكة.

المادة الخامسة - الحسابات والتزامات التسجيل:

1. عند التسجيل في المتجر، يلتزم المستخدم بتقديم معلومات دقيقة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور خاصة به.
2. المسؤولية الكاملة عن الحفاظ على سرية بيانات الحساب تقع على عاتق المستخدم، ويتعين عليه إبلاغ المتجر فورًا في حال اكتشاف أي استخدام غير مصرح به لحسابه.
3. لا يتحمل متجر مجوهرات عبدالله الأربش أي مسؤولية عن أي خسارة ناجمة عن تسريب أو كشف معلومات الحساب.
4. يجب على المستخدم الالتزام باستخدام حسابه بجدية، وإدخال معلومات صحيحة وكاملة عند التسجيل، وتحديثها عند حدوث أي تغيير.
5. يحتفظ متجر مجوهرات عبدالله الأربش بحق إلغاء أو تجميد الحساب في حال تبين أن المعلومات المقدمة غير صحيحة أو غير كاملة.

المادة السادسة - الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية:

1. يتم التواصل بين الأطراف عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المسجل في المنصة.
2. يُعتبر أي تواصل يتم عبر هذه الوسائل معتمدًا قانونيًا ويعادل التوثيق الكتابي.
3. يوافق المستخدم على أن يتم تبليغه بأي تعديلات أو إشعارات تخص هذه الاتفاقية عبر رسائل إلكترونية.

المادة السابعة - التعديلات على اتفاقية الاستخدام والرسوم:

1. يحق لمتجر مجوهرات عبدالله الأربش تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت، ويتم إعلام المستخدمين بأي تعديل من خلال وسائل التواصل المعتمدة.
2. يعتبر دخول المستخدم إلى الحساب أو استخدامه للمتجر بمثابة موافقة على التعديلات التي تطرأ على هذه الاتفاقية.
3. جميع الرسوم ستكون بالريال السعودي ويجب على المستخدم سداد المبالغ المستحقة عبر الوسائل المعتمدة.
4. يحتفظ متجر مجوهرات عبدالله الأربش بالحق في تعديل الرسوم أو فرض رسوم جديدة على بعض الخدمات أو المنتجات وفقًا للظروف.

المادة الثامنة - خدمات الدفع والسداد للمتاجر في متجر مجوهرات عبدالله الأربش:

1. يقدم المتجر نظام دفع إلكتروني عبر شركاء معتمدين، مما يتيح للمستخدم دفع المبالغ المستحقة على المتجر باستخدام طرق الدفع المتاحة.
2. يلتزم المتجر بتحديد سعر الخدمة أو المنتج بما يتماشى مع القيمة السوقية المعتمدة.
3. يلتزم متجر مجوهرات عبدالله الأربش بإصدار فاتورة رسمية تتضمن تفاصيل المعاملة لكل عملية شراء.

المادة التاسعة - معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات:

1. يقر المستخدم بأن المتجر له الحق في استخدام المعلومات الشخصية التي يقدمها المستخدم في المنصة للأغراض التي يراها مناسبة وفقًا لسياسة الخصوصية.
2. يلتزم متجر مجوهرات عبدالله الأربش بالحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للمستخدمين طبقًا لسياسة الخصوصية المعتمدة.

المادة العاشرة - الملكية الفكرية:

1. حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بمنصة متجر مجوهرات عبدالله الأربش هي ملكية حصرية للمتجر.
2. يجب على المستخدم احترام حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالمتجر، ويشمل ذلك حقوق المتجر في الشعار والكلمات والرموز المعروضة على المنصة.

المادة الحادية عشر - مسؤولية متجر مجوهرات عبدالله الأربش:

1. يلتزم متجر مجوهرات عبدالله الأربش بتقديم خدماته وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة.
2. لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن الأضرار أو المطالبات التي قد تنشأ نتيجة لأخطاء أو إهمال من قبل المستخدم أو طرف ثالث.
3. يلتزم المتجر بتقديم منتجات وخدمات شرعية وفقًا للقوانين السعودية.
4. يحق للمتجر قبول أو رفض أي طلبات أو إلغائها وفقًا لسياسات المتجر.

المادة الثانية عشر – سرية المعلومات:

1. يتخذ متجر مجوهرات عبدالله الأربش معايير (ملموسة وتنظيمية وتقنية) لحماية المستخدمين ومنع وصول شخص غير مفوض إلى معلومات المستخدمين الشخصية، وحفظها.
2. تقر كمستخدم بأن الشبكة العنكبوتية ليست وسيلة آمنة تمامًا، وسرية معلوماتك الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة 100% عبر متجر مجوهرات عبدالله الأربش.
3. متجر مجوهرات عبدالله الأربش ليس لها سيطرة على أفعال أي طرف ثالث، أو الغير، مثل صفحات الإنترنت الأخرى الموصولة عن طريق روابط إلى المنصة أو أطراف ثالثة تدعي أنها تمثلك وتمثل آخرين.
4. أنت تعلم وتوافق على أن متجر مجوهرات عبدالله الأربش قد تستخدم معلوماتك التي زودتها بها، بهدف تقديم الخدمات لك في متجر مجوهرات عبدالله الأربش، ولإرسال رسائل تسويقية لك، وأن الخصوصية في متجر مجوهرات عبدالله الأربش تضبط عمليات الجمع والمعالجة والاستخدام والتحويل لمعلومات هويتك الشخصية، وتخضع قواعد سرية المعلومات لـ "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" الخاصة بمتجر مجوهرات عبدالله الأربش.

المادة الثالثة عشر - تقييد الولوج أو العضوية:

يمكن لمتجر مجوهرات عبدالله الأربش وقف أو إلغاء عضوية المستخدم أو تقييد ولوج المستخدم إلى خدمات المنصة في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد.

المادة الرابعة عشر – سياسة الاستبدال و الاسترجاع:

1. مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك استبدال المنتج المنتج المقدّم إليه من متجر مجوهرات عبدالله الأربش خلال الثلاثة أيام التالية لتاريخ استلام المنتج بما يتماشى مع سياسة الإستبدال لدى الشركة، و لا يحق له المطالبة باسترجاع المنتج.
2. يشترط لاستبدال المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته، ويحق لمتجر مجوهرات عبدالله الأربش معاينة المنتج قبل استبداله للتأكد من سلامته.
3. في حالة توافرت أحكام سياسة الاستبدال و الاسترجاع المذكورة؛ يحق للمستهلك تبديل المنتج بمنتج آخر بعد خصم مبلغ 100 ريال رسوم ادارية و شحن ملم تكن قيمة الشحن اعلى فيخصم قيمة الشحن كما هي.

المادة الخامسة عشر - القانون أو النظام الواجب التطبيق:

اتفاقية الاستخدام هذه محكومة ومصاغة بحسب القوانين والأنظمة والتشريعات المعمول بها والسارية في المملكة العربية السعودية، وهي خاضعة تمامًا وكليًا للأنظمة المعمول بها لدى السلطات في المملكة العربية السعودية.

المادة السادسة عشر - أحكام عامة:

• في حال إلغاء أي مادة واردة أو بند ورد في اتفاقية الاستخدام هذه أو أن هناك أي مادة واردة أو أي بند وارد في اتفاقية الاستخدام لم يعد نافذًا، فإن مثل هذا الأمر لا يلغي صلاحية باقي المواد والبنود والأحكام الواردة في اتفاقية الاستخدام وتظل سارية حتى إشعار آخر من إدارة متجر مجوهرات عبدالله الأربش.
• إتفاقية الاستخدام هذه - والتي قد تعدل بين حين وآخر بحسب مقتضى الحال - تُشكّل اتفاقية الاستخدام وآلية العمل والتفاهم والاتفاق والتعاقد بين متجر مجوهرات عبدالله الأربش وبين المستخدم، كما يوافق كلا أطراف هذه الاتفاقية على أن يوضع في عين الاعتبار ما يلي:

1. إن اللغة العربية هي اللغة المعمول بها عند تفسير أحكام هذه الاتفاقية، أو عند ترجمتها إلى لغة أخرى.
2. إن جميع الأسعار المعروضة على خدمات أو منتجات متجر مجوهرات عبدالله الأربش قد تعدّل بين حينٍ وآخر.
3. إن العروض الترويجية أو التسويقية التي قد يضعها متجر مجوهرات عبدالله الأربش هي عروض مؤقتة، حيث أن لمتجر مجوهرات عبدالله الأربش الحق في تعديل هذه العروض الترويجية أو التسويقية في أي وقت أو إيقافها.
4. يلتزم أطراف هذه الاتفاقية بالتعامل فيما بينهم بما لا يخالف القواعد الشرعية والأنظمة والقوانين المعمول بها ذات العلاقة بطبيعة التعامل بين متجر مجوهرات عبدالله الأربش والمستخدم.
5. لا تُلغى اتفاقية الاستخدام هذه إلا بموجب قرار يصدر من إدارة متجر مجوهرات عبدالله الأربش.